Gutschein einlösen
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1. Gutschein selbst einlösen:
- Suchen Sie sich auf unserer Webseite ein Event Ihrer Wahl aus - oder geben Sie die URL ein, die auf Ihrem Gutschein steht.
- Wählen Sie einen freien Termin und legen Sie die benötigte Anzahl an Plätzen in den Warenkorb.
- Geben Sie im Warenkorb Ihre(n) Gutscheincode(s) ein, gehen Sie zur Kasse und schließen Sie den Buchungsvorgang ab - Sie erhalten dann sofort per Mail Ihr(e) Ticket(s).
2. Gutschein telefonisch einlösen:
- Sie brauchen noch Beratung oder Hilfe? Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter +49 (0)89 - 215 52 20 430. Wir sind Mo - Fr von 09:00 - 17:00 Uhr durchgehend für Sie erreichbar.
- Halten Sie Ihren Gutschein-Code bereit - wir übernehmen für Sie die Terminbuchung.
- Wir beraten Sie gerne persönlich und individuell bei der Auswahl des für Sie perfekten Genuss-Events. Ob Einsteiger oder Fortgeschrittener.
2. Gutschein kostenlos verlängern:
- Wir verlängern Ihren Gutschein gerne um 1 weiteres Jahr. Rufen Sie uns einfach unter +49 (0)89 - 215 52 20 430 an oder schreiben Sie uns eine Email mit Ihrem Gutscheincode an kundenservice@miomente.de.
3. Gutschein umtauschen:
- Nicht das richtige Event für Ihren Geschmack? Kein Problem! Wir tauschen Ihren Gutschein jederzeit kostenlos gegen ein anderes Event ein! Kontaktieren Sie uns einfach telefonisch unter +49 (0)89 - 215 52 20 430 oder per Mail kundenservice@miomente.de.
4. Gutschein an einem anderen Ort einlösen:
Sie können Ihren Gutschein bundesweit und auch in Österreich einlösen.
5. Termin umbuchen:
Selbst doch keine Zeit am gebuchten Termin? Nicht weiter schlimm - Alle Gutscheine und Tickets sind frei übertragbar. Sie können Ihr Ticket jederzeit an eine andere Person weitergeben. Bis zu 3 Wochen vor Ihrem Event buchen wir Sie natürlich gerne persönlich auch auf einen anderen Termin um.
6. Namen auf der Eintrittskarte ändern:
- Sie möchten einen Namen auf die Eintrittskarte eintragen oder den Namen ändern? Kein Problem! Rufen Sie uns einfach an +49 (0)89 - 215 52 20 430 oder schreiben Sie uns eine Mail: kundenservice@miomente.de.
